Livraison et installation

Zones desservies

RAFFIER TRANS CONTENEURS organise la livraison de conteneurs, mobil-homes et constructions modulaires en France, en Europe et, sur devis, dans d’autres pays.

Délais

Le délai indicatif de livraison est de 7 à 14 jours après validation de la commande, encaissement de l’acompte et confirmation des conditions d’accès. Un délai différent peut être indiqué sur le devis selon le produit, la destination, les autorisations et les prestations demandées.

Prix du transport et de l’installation

Les frais sont calculés selon la destination, les dimensions et le poids du produit, le type de véhicule, les moyens de levage et les conditions d’accès. Leur montant est communiqué avant la validation définitive de la commande. L’installation n’est incluse que lorsqu’elle figure expressément sur le devis.

Obligations du client

Le client doit fournir une adresse exacte, signaler les restrictions d’accès et s’assurer que le terrain est accessible, stable, nivelé et adapté. Il lui appartient d’obtenir les autorisations administratives, d’urbanisme ou de circulation nécessaires et de préparer les fondations et raccordements, sauf prestation contraire prévue au devis.

Réception

Le client doit contrôler l’état du produit en présence du transporteur. Toute avarie, pièce manquante ou anomalie apparente doit être décrite précisément sur le document de transport et signalée sans délai à RAFFIER TRANS CONTENEURS, accompagnée de photographies. Les mentions générales telles que « sous réserve de déballage » ne suffisent pas.

Retard ou impossibilité de livraison

Le client est informé dès qu’un événement risque de modifier le délai. Les conséquences d’un retard et les droits éventuels du consommateur sont régis par la législation applicable. Les frais supplémentaires causés par des informations inexactes, un accès impossible ou une absence imputable au client peuvent être facturés sur justificatif.