Entrega e instalação

Zonas de entrega

A RAFFIER TRANS CONTENEURS organiza a entrega de contentores, casas móveis e construções modulares em França, na Europa e, mediante orçamento, noutros países.

Prazos

O prazo indicativo é de 7 a 14 dias após validação da encomenda, pagamento do sinal e confirmação das condições de acesso. O orçamento pode prever outro prazo conforme o produto, destino, autorizações e serviços solicitados.

Custos

Os custos dependem do destino, dimensões, peso, veículo, meios de elevação e acesso. O valor é comunicado antes da confirmação final. A instalação só está incluída quando indicada expressamente no orçamento.

Obrigações do cliente

O cliente deve fornecer a morada exata, indicar restrições de acesso e garantir um terreno acessível, estável, nivelado e adequado. As autorizações, fundações e ligações são da sua responsabilidade, salvo serviço previsto no orçamento.

Receção

O produto deve ser inspecionado na presença do transportador. Qualquer dano, falta ou anomalia aparente deve ser descrito no documento de transporte e comunicado imediatamente com fotografias.

Atrasos

O cliente será informado de qualquer evento que possa alterar o prazo. Aplicam-se os direitos previstos na legislação. Custos adicionais causados por informações incorretas, acesso impossível ou ausência do cliente podem ser faturados mediante comprovativo.